CUESTIONARIO.

#1. ¿Qué es la calidad?

La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que la misma sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas.

#2. ¿Para qué le sirve a las empresas?

La calidad proporciona mayor valor a un producto (o servicio), por lo cual podemos pedir un precio mayor por él.

#3. ¿Qué es control de calidad?

El control de calidad son todos los mecanismos, acciones y herramientas realizadas para detectar la presencia de errores. La función del control de calidad existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que la producción alcance estas especificaciones

#4. ¿Qué es el ISO?

Sigla de la expresión inglesa inglesa International Organization for Standardization, 'Organización Internacional de Estandarización', sistema de normalización internacional para productos de áreas diversas

#5. ¿Cuántas categorías existen del ISO?

ISO 9000,  ISO 10000,  ISO 14000.

#6. Busca una lectura sobre la calidad.

Página: http://todomoda4.blogspot.com/p/nuestra-empresa.html

LECTURA.

TodoModa es una empresa minorista de especialidad en ropa casual y accesorios, principalmente dirigida a mujeres jóvenes. Nuestro compromiso con el éxito está principalmente orientado hacia las necesidades y expectativas de nuestros clientes, ofreciendo, además de un producto de calidad, una atención óptima.

El verdadero espíritu de TodoModa se encuentra en nuestro capital humano que trabaja duro cada día para ayudar a lograr el éxito de la marca. Nuestros empleados son personas inteligentes, creativas, enérgicas, y talentosas, que trabajan acorde a la visión central, misión y valores de la empresa. Si usted está interesado en explorar una oportunidad de trabajo en una de nuestras tiendas, en nuestras oficinas corporativas (ubicadas en Valparaíso) o en nuestro servicio web de e-Commerce, TodoModa cuenta con interesantes oportunidades para todos. Alentamos el crecimiento personal y profesional a todos nuestros empleados de la compañía.

Ofrecer al mercado una marca atractiva que responda a las necesidades funcionales y aspiraciones de mujeres jóvenes contemporáneas de clase media-alta entre 18 y 25 años de Chile, adoptando las principales tendencias internacionales de moda, logrando una amplia rentabilidad a través de un excelente producto, servicio y calidad humana.

                                

RESUMEN.

La primera vez que supe de Todo Moda fue en Pabellón Altavista y desde que la conocí me gusta entrar para ver algunos modelos bonitos de anillos, collares y, sobretodo, mochilas y bolsos. Me gustaba entrar porque había cosas bonitas y baratas.

Cuando desapareció esa sucursal, abrieron una cerca de ahí sobre Av. Revolución casi a lado del mercado de Las Palmas. Hay mucho más gente de lo que había en Altavista, pero las cosas son las mismas, muchos anillos, pulseras, collares, bufandas, audífonos, fundas para celulares, libretas, , algo de ropa y cosméticos. Las veces que he entrado he recibido bueno atención, sin embargo, en la caja siempre encuentro algún problema cuando se trata de la temporada de descuentos.

La última vez que fui el problema fue que las chicas en caja se quedaron sin cambio y no querían recibir billetes maltratados así que el proceso de pago se alentaba porque las cajeras no sabían que hacer, no "podían" recibir los billetes arrugados y no podían cancelar la compra y los clientes no traían el cambio exacto o no entendían porqué tanto escándalo por un billete arrugado. 

El punto es que el momento de pagar se hace un poco desesperante, fuera de eso, es un lugar que tiene mucho para escoger, aunque nada fuera de lo común. Muchas de las cosas siguen siendo baratas y otras tantas tienen el mismo precio que se puede encontrar en tiendas departamentales más grandes. 

OPINIÓN.

Creo que tienen cosas muy padres que van con el estilo que vistes; puedes encontrar desde bolsas, carteras, aretes, pulseras, mochilas y muchas cosas más. Lo malo de aquí es que la calidad de los productos no es del todo "buena", me refiero a que son productos que por un tiempo de uso se maltratan o despintan, ello es de esperarse por los bajos costos en que puedes encontrarlos, así que se los recomiendo bajo su propio riesgo.

Yo seguiría comprando siempre ahí, porque los productos que he comprado  se me han hecho muy lindos y de buena calidad, aparte de que los precios están a tu disposición.